Widerrufsrecht
Rückgaberichtlinie und Widerrufsrecht
Letzte Aktualisierung: [17.04.2024]
1. Rückgaberichtlinie:
Wir bei Homestro möchten sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Falls du jedoch aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden bist, bieten wir eine Rückgabemöglichkeit an, unter Einhaltung der folgenden Bedingungen:
- Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum möglich.
- Der Artikel muss sich im Originalzustand befinden und unbenutzt sein.
- Alle Originalverpackungen und Etiketten müssen intakt sein.
- Für personalisierte oder maßgefertigte Artikel gelten besondere Rückgabebestimmungen, bitte kontaktiere uns für weitere Informationen.
- Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel weist Mängel auf oder es handelt sich um einen Fehler seitens [Name deines Unternehmens].
Bitte beachte, dass wir keine Rücksendungen von bestimmten Artikeln akzeptieren können, darunter [Liste von Artikeln, die nicht zurückgegeben werden können, z. B. Hygieneartikel, Lebensmittel usw.].
2. Widerrufsrecht:
Gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen hast du das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns über deine Entscheidung informieren, bevor die Frist von 14 Tagen abläuft. Du kannst dies per E-Mail an [E-Mail-Adresse] oder über unser Kontaktformular auf unserer Website tun.
Bitte beachte, dass für bestimmte Artikel und Dienstleistungen Ausnahmen von diesem Widerrufsrecht gelten können, wie z. B. personalisierte Produkte oder digitale Inhalte, sofern diese bereits heruntergeladen wurden.
Kontakt:
Für Rückgaben oder Fragen zu unserer Rückgaberichtlinie und unserem Widerrufsrecht kontaktiere uns bitte unter:
Homestro, Finkenweg 32, 87439 Kempten, Deutschland , homestro@web.de
Diese Rückgaberichtlinie und dieses Widerrufsrecht gelten zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten als Verbraucher und beeinträchtigen diese in keiner Weise.