FAQs
Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
Sobald du deine Bestellung aufgibst, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Sobald die Bestellung versandt wird, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer, die du auf unserer Website verwenden kannst. Wenn du weitere Unterstützung benötigst, kontaktiere uns bitte über unsere Kontaktseite.
Wie lange dauert der Versand?
Bitte geben Sie uns bis zu 72 Stunden Zeit für die Bearbeitung und den Versand Ihrer Bestellung. Unsere Versandzentren befinden sich weltweit. Für Inlandsbestellungen dauert es normalerweise etwa 2-3 Wochen.
Unsere Preise sind deutlich niedriger als die unserer Konkurrenten, da wir direkte Beziehungen zu unseren Lieferanten haben, die direkt an den Kunden versenden! Der Nachteil dabei sind etwas längere Lieferzeiten, obwohl wir unser Bestes tun, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
Versenden Sie auch international?
Ja! Wir versenden in die meisten großen Länder weltweit.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde und die Sendungsnummer an Ihre E-Mail gesendet wurde, gehen Sie einfach auf unsere Website und klicken Sie auf die Seite "Track your order". Von dort aus erhalten Sie Live-Updates zu Ihrer Bestellung.
Kann ich meine Bestellung stornieren, nachdem ich bereits bezahlt habe?
Nachdem wir Ihr Produkt versendet haben, können Sie Ihre Bestellung nicht mehr stornieren. Sobald Sie es erhalten haben, können Sie es jedoch zurückschicken und eine Rückerstattung erhalten. Bitte beachten Sie unsere vollständige Rückerstattungsrichtlinie für weitere Details.
wie kann ich dich kontaktieren?
Über unser Kontaktformular werden wir uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden! Vielen Dank.