Часто задаваемые вопросы

Как я могу проверить статус моего заказа?

Как только вы разместите заказ, вы получите подтверждение по электронной почте. Как только заказ будет отправлен, вы получите номер отслеживания, который сможете использовать на нашем сайте. Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами через нашу контактную страницу.

Сколько времени занимает доставка?

Пожалуйста, подождите до 72 часов, чтобы мы обработали и отправили ваш заказ. Наши центры доставки расположены по всему миру. Для внутренних заказов это обычно занимает около 2-3 недель.

Наши цены значительно ниже, чем у конкурентов, поскольку мы имеем прямые отношения с поставщиками, которые осуществляют поставки напрямую покупателю! Обратной стороной этого является немного более длительное время доставки, хотя мы делаем все возможное, чтобы отправить ваш заказ как можно быстрее.

Вы также осуществляете доставку по всему миру?

Да! Мы осуществляем доставку в большинство крупных стран мира.

Как я могу отслеживать свой заказ?

После того, как ваш заказ будет отправлен и номер отслеживания будет отправлен на вашу электронную почту, просто зайдите на наш веб-сайт и нажмите на страницу «Отследить ваш заказ». Оттуда вы будете получать обновления о вашем заказе в режиме реального времени.

Могу ли я отменить свой заказ после того, как я уже заплатил?

Как только мы отправим ваш товар, вы больше не сможете отменить заказ. Однако как только вы его получите, вы сможете отправить его обратно и получить возмещение. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей полной политикой возврата для получения более подробной информации.

как я могу с вами связаться?

Мы свяжемся с вами как можно быстрее, используя нашу контактную форму! Спасибо.